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お届けにかかる日数

配送地域によって異なりますが、発送から約2日程度でのお届けとなります。商品発送後、お客様に発送完了のご連絡と合わせ、荷物の送り状番号をご連絡いたします。発送から商品到着までは、下記ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」で、配送状況のご確認が出来ます。
>>クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム

万が一、発送から5日以上経過しても商品が到着しない場合には、大変お手数ですが、 当店までご連絡いただけますようお願いいたします。

商品到着日の指定について

到着日、到着時間の指定は可能です。
但し、到着日の指定につきましてはご注文確定日を除く、 3営業日以降の指定とさせていただきます。
ご希望のお客様は、備考欄で配達日到着時間のご希望をご指定ください。

※在庫の都合上遅れる可能性もございますので、その際はご了承下さい（メールにて、発送日をご連絡致します）。

時間帯指定は、下記の中からお選びください。
○「午前中」
○「12時〜14時」
○「14時〜16時」
○「16時〜18時」
○「18時〜20時」
○「20時〜21時」

返品・交換商品の返金・手数料負担

※交換の場合、ご購入商品と交換商品の差額につきましては、計算後ご請求、ご返金させていただきます。尚、お客様都合によります交換の場合は振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

※ご返金につきましては、代金引換・銀行振込・コンビニ決済でお支払いいただいた場合には、お客様ご指定の銀行口座（郵便局への返金は不可）への返金となります。

※お客様都合でのご返品の場合は往復送料及びご返金手数料等を差し引かせて頂いた金額をご返金いたします。

※クレジットカードでのお支払いの場合には、ご利用のクレジットカードの取引日によって異なりますので、クレジットカード会社発行の明細書でご確認ください。引落としされていた場合には、カード会社へは一旦全額お支払いいただきまして、当店よりお客様の銀行口座にご返金させていただく場合がございます。振込手数料はお客様にご負担いただいております。